מדיניות משלוחים והחזרות

אפשרויות שליחה/ החזרה:

  • איסוף עצמי בחנות- ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף למחרת יום ביצוע ההזמנה החל מהשעה 12:00, הזמנות שבוצעו לאחר 19:00 בערב יחשבו כיום העסקים הבא.
  • הכתובת שלנו: רחוב ירמיהו 43, סנטר 1, ירושלים. שעות פתיחה
  • משלוח עד הבית/ מקום העבודה בעלות של 25 ש”ח.

אזורי שילוח מיוחדים- בתוספת תשלום בהתאם למדיניות חברת השילוח.

ההזמנות דרך האתר נארזות בקפידה ונשלחות עד פתח הבית בטווח של עד 3 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה.

הזמנות שיבצעו לאחר 19:00 בערב יחשבו כיום העסקים הבא

הקפידו לרשום שם כתובת וטלפון מדוייקים.

ניתן לבצע החלפות או החזרות בשליחות בתיאום ותשלום מראש דרך שירות הלקוחות.

אפשרויות החלפה/ החזרה:

ניתן להחליף פריט עד 14 ימים מיום רכישתו בתנאי שלא נעשה בו שימוש ומוצמדת אליו תוויתו המקורית.

החזר כספי ינתן עד 48 שעות מקבלת המוצר בצירוף חשבונית ומספר הזמנה ובניכוי דמי ביטול בסך 7% מערך העסקה/ 100 ש”ח- הנמוך מבניהם, ובניכוי דמי המשלוח – אם בוצע.

במקרה של החזרת מוצר לאחר 48 שעות מאספקת ההזמנה, ינתן זיכוי כספי בלבד ולא ינוכו דמי ביטול.

ברכישת מוצר במבצע- החלפה תבוצע עד שבוע בלבד.

במקרה של תשלום באמצעות כרטיס דיירקט- ינתן זיכוי בלבד ולא ינוכו דמי ביטול.

תנאי הביטול הינם בכפוף לחוק הגנת הצרכן ובהתאם לתקנון השימוש באתר